Техническая поддержка AMBIM

ОБРАТИТЬСЯ В ТЕХПОДДЕРЖКУ

по работе в программном обеспечении Model Studio CS

Цели технической поддержки

1

Обеспечение оперативного решения технических вопросов, связанных с использованием Model Studio CS
2

Минимизация простоев работы проектных команд за счет быстрого и качественного устранения технических проблем
3

Предоставление рекомендаций и улучшений по использованию, настройке и интеграции программного обеспечения

Регламент

Техническая поддержка AMBIM регламентирована

СКАЧАТЬ РЕГЛАМЕНТ

Service Desk платформа

Техническая поддержка AMBIM организована на специализированной Service Desk платформе.
Ни одна заявка не останется не замеченной!

База знаний

Клиентам AMBIM предоставляется база знаний по всем продуктам Model Studio CS, которая включает в себя не только инструкции и руководства по работе с ПО , но и курсы обучения а также продвинутые материалы по настройке и интеграции

Отчеты

Ежемесячные отчеты о выполненных запросах с анализом их количества, сроков решения, выявленных проблем

Рекомендации по оптимизации

Отчет типичных запросов по отделам (технологи, строители и т.д.) и рекомендации по оптимизации работы с Model Studio CS для BIM менеджера и руководителя

1 час техподдержки бесплатно

Для новых клиентов

Специальные условия техподдержки
для клиентов АМБИМ

Каналы технической поддержки

support@ambim.ru

support.ambim.ru

@Ambimbot

Отзывы наших клиентов

Сертифицированные специалисты компании AMBIM по направлению ТИМ на базе ПО Model Studio CS реализовали проект по разработке Базы данных строительных элементов для ГК ТЕХНОНИКОЛЬ. В рамках проекта были разработаны 3D модели, УГО (условно-графические элементы) и спецификации оборудования ТЕХНОНИКОЛЬ в форматах *.cde *.dwg *.xpg*.xml,*.view

Благодаря выполнению всех требований разработчика (ООО «СиСофт Девелопмент») к качеству и атрибутивному наполнению 3D моделей, данный каталог был включен в базовый дистрибутив поставки Model Studio CS Строительные решения. Это позволит производителю оборудования эффективнее продвигать свои решения на этапе проектирования.

Потовой С.М.

Руководитель направления Технологии Информационного Моделирования
ТН-Диджитал, Корпорация ТЕХНОНИКОЛЬ

ООО «КОМПИ-ПРОЕКТ» выражает благодарность компании АМВIМ за профессионализм и высокое качество предоставленных услуг по поставке, технической поддержке и обучению работе с программным обеспечением Model Studio CS.

В рамках нашего сотрудничества, АМВIМ предоставила программное обеспечение Model Studio Строительные решения, Model Studio Трубопроводы, Model Studio Кабельное хозяйство и CADLib Модель и Архив. Особо хочется отметить высокий уровень профессионализма специалистов АМВIМ, которые провели качественное и подробное обучение наших сотрудников, помогая им освоить все возможности и функционал данных программных „продуктов. Все базовые вопросы оперативно отрабатываются технической поддержкой со стороны компании.

ООО «КОМПИ-ПРОЕКТ» плотно взаимодействует с ООО «АМВIМ» в части формирования шаблона компании с применением ТИМ.

Мы высоко ценим профессионализм и оперативность команды АМВ|М и рекомендуем их как надежного партнера для внедрения и поддержки решений на базе ПО Model Studio CS.

Проданов А.Н.

Исполнительный директор ООО «КОМПИ-ПРОЕКТ»

ООО «Забайкалзолотопроект» выражает благодарность компании «Амбим» за проведенные консультации и оказание технической поддержки в программном обеспечении nanoCAD и Model Studio CS.

Так же благодарим компанию «Амбим» за оперативную поставку программного обеспечения Model Studio CS.

Рекомендуем ООО «Амбим» в качестве надежного партнера и эксперта в области отечественный САПР и ВIМ-решений.

Коноваленко А.И.

ООО «Забайкалзолотопроект», Ведущий специалист
по информационному моделированию

Вебинары по ModelStudio CS от Амбим

Рассказываем о нашем практическом опыте работы с продуктами Model Studio CS

Создание оборудования на примере ПВХ воронки

Вебинар «Моделирование и параметризации узлов металлических конструкций в Model Studio CS Строительные решения»

Особенности создания параметрического оборудования в Model Studio CS

Продуктовая линейка Model Studio CS

Model Studio CS

Генплан

Разработка генеральных планов промышленных объектов и городской инфраструктуры